In catalogue vẫn giữ vai trò quan trọng trong thời đại kênh số chiếm ưu thế, vì catalogue giấy tạo ra một điểm tiếp xúc hữu hình mà quảng cáo trực tuyến khó thay thế: người nhận cầm, lật xem, giữ lại và quay về tra cứu khi cần quyết định mua. Giá trị của catalogue không nằm ở số trang in mà ở cách nó đóng vai trò trong tổng thể hoạt động marketing của thương hiệu. Do chi phí in và phát hành tương đối cao, doanh nghiệp nên coi việc đo lường hiệu quả là một phần bắt buộc ngay từ khi lập kế hoạch. Bài viết thuộc chuyên mục các bài tư vấn in ấn của In An Anh.
Vai trò của in catalogue trong bối cảnh kỹ thuật số
Catalogue chỉ là một trong nhiều điểm tiếp xúc trong hành trình của người mua, bên cạnh website, mạng xã hội, email và trao đổi trực tiếp với nhân viên kinh doanh. Điều làm catalogue khác biệt là trải nghiệm xúc giác. Trong môi trường mua sắm trực tuyến, nơi thanh toán chỉ cần vài thao tác, người dùng thường lướt rất nhanh qua từng màn hình. Catalogue giấy mời người nhận chậm lại, tập trung vào từng trang và hình dung rõ hơn về sản phẩm, chất liệu, bố cục.
Với khách hàng doanh nghiệp như nhà thầu, đại lý, đơn vị thu mua, catalogue còn là tài liệu tra cứu có thể mang theo khi làm việc, đặt trên bàn họp hoặc chuyển cho các bộ phận cùng tham gia quyết định. Một cuốn catalogue có thông số rõ ràng, hình ảnh nhất quán và cách phân nhóm dễ tìm thường được giữ lại lâu hơn so với một thông điệp quảng cáo trực tuyến chỉ xuất hiện trong thời gian ngắn.
Ngoài ra, khi kênh số ngày càng đông đúc, người nhận có xu hướng chọn lọc kỹ hơn với những thông điệp thương mại xuất hiện liên tục trong hộp thư và trên màn hình. Catalogue giấy nằm ngoài môi trường đó, nên nội dung có cơ hội được xem trọn vẹn hơn, miễn là chất lượng biên tập và hình ảnh đủ để người nhận thấy có giá trị tham khảo.
In catalogue giúp kể câu chuyện thương hiệu và đặt sản phẩm vào bối cảnh
Catalogue hiệu quả không chỉ là bảng liệt kê toàn bộ danh mục sản phẩm. Trên website bán hàng, mỗi sản phẩm thường được trình bày bằng nhiều ảnh nền trắng kèm thông số, nghĩa là sản phẩm đi trước và câu chuyện đi sau. Catalogue có thể đảo thứ tự này: đặt sản phẩm trong không gian sử dụng, giới thiệu cách phối hợp, nêu lý do chọn chất liệu và cách bảo quản, từ đó giúp người xem hình dung sản phẩm trong bối cảnh của chính họ.
Cách tiếp cận này đặc biệt phù hợp với các ngành thời trang, nội thất, thực phẩm, mỹ phẩm và quà tặng doanh nghiệp, nơi cảm nhận thẩm mỹ ảnh hưởng nhiều đến quyết định mua. Một số thương hiệu coi catalogue như một ấn phẩm biên tập, có bài giới thiệu, hình ảnh phong cách sử dụng và phần hướng dẫn chọn, thay vì chỉ là bảng giá. Với nhóm khách hàng trẻ, cách kể chuyện chân thực giúp tạo kết nối với thương hiệu; với nhóm khách hàng đã quen sử dụng ấn phẩm giấy, catalogue là hình thức tiếp cận quen thuộc, ít gây cảm giác bị làm phiền.
Mối quan hệ lâu dài với khách hàng thường được đo bằng giá trị của nhiều lần mua trong nhiều năm, không chỉ bằng đơn hàng ngay sau khi nhận catalogue. Vì vậy, nội dung nên được thiết kế để có giá trị sử dụng kéo dài hơn một mùa bán hàng, chẳng hạn phần hướng dẫn chọn sản phẩm, bảng thông số hoặc bản đồ hệ thống phân phối.
Các loại catalogue và mục đích sử dụng
Trước khi thiết kế, doanh nghiệp cần xác định catalogue phục vụ mục tiêu nào, vì mỗi loại đòi hỏi cấu trúc, số trang và cách trình bày khác nhau.
| Loại catalogue | Mục đích chính | Người nhận thường gặp |
|---|---|---|
| Catalogue sản phẩm, danh mục | Trình bày đầy đủ dòng hàng, mã sản phẩm, thông số để tra cứu và đặt hàng | Đại lý, nhà thầu, bộ phận thu mua |
| Catalogue thương hiệu (lookbook) | Giới thiệu phong cách, bộ sưu tập, câu chuyện thương hiệu | Khách hàng cuối, đối tác truyền thông |
| Catalogue theo mùa hoặc theo dịp | Giới thiệu bộ sản phẩm mới hoặc quà tặng theo dịp lễ, cuối năm | Khách hàng hiện hữu, khách hàng doanh nghiệp đặt quà tặng |
| Hồ sơ năng lực dạng catalogue | Giới thiệu lĩnh vực hoạt động, dự án và năng lực triển khai | Đối tác, chủ đầu tư, đơn vị mời thầu |
Cùng một doanh nghiệp có thể sử dụng nhiều loại cho các nhóm khách hàng khác nhau. Nội dung nên thống nhất về nhận diện, nhưng độ dày và mức độ chi tiết cần điều chỉnh theo nhu cầu của người đọc.
Quy cách thiết kế và in catalogue cần quyết định trước
Quy cách in quyết định cảm nhận của người cầm cuốn catalogue và ảnh hưởng trực tiếp đến chi phí. Các nội dung chính gồm:
- Khổ thành phẩm: A4 đứng hoặc ngang thuận tiện cho tra cứu, A5 gọn hơn khi gửi qua bưu điện, khổ vuông tạo điểm nhấn cho catalogue thương hiệu. Khổ cần tính theo khổ giấy in để hạn chế hao hụt.
- Số trang: với kiểu đóng ghim giữa và nhiều kiểu đóng khác, tổng số trang thường là bội số của 4 để phù hợp cách bình trang và gấp tay sách.
- Giấy bìa và giấy ruột: bìa thường dùng giấy dày hơn ruột để giữ form; giấy couche bóng cho ảnh sắc nét, giấy couche mờ cho cảm giác trầm; giấy mỹ thuật cho catalogue cần chất liệu đặc biệt. Xưởng có mẫu giấy thật để khách hàng xem và cầm thử trước khi chọn.
- Gia công bìa: cán màng bóng hoặc mờ để tăng độ bền, ép kim hoặc phủ UV tại các vị trí nhấn mạnh logo và tiêu đề.
- Kiểu đóng: ghim giữa cho số trang ít, keo gáy hoặc khâu chỉ cho cuốn dày và cần bền, gáy lò xo khi cần mở phẳng. Kiểu đóng cụ thể được tư vấn theo số trang và định lượng giấy.
- Công nghệ in: số lượng ít phù hợp in kỹ thuật số, số lượng lớn thường hiệu quả hơn khi in offset.
Về mặt nội dung và bố cục, bài một số mẹo thiết kế catalogue nhanh nêu thêm các nguyên tắc dàn trang giúp tiết kiệm thời gian chuẩn bị. Thông tin về dịch vụ và quy cách tại xưởng có trong trang in catalogue theo yêu cầu của In An Anh.
Kết nối catalogue với kênh số và đo lường hiệu quả
Catalogue không cạnh tranh với kênh số mà bổ trợ cho kênh số. Mỗi sản phẩm hoặc nhóm sản phẩm trong catalogue có thể gắn mã QR dẫn đến trang chi tiết, video hướng dẫn hoặc biểu mẫu yêu cầu báo giá. Nội dung catalogue và website cần thống nhất về tên sản phẩm, mã hàng và hình ảnh để người dùng không bị nhầm lẫn khi chuyển giữa hai kênh.
Đo lường là điều kiện cần để quyết định có tiếp tục đầu tư hay không. Các phương án đo lường thường được áp dụng gồm:
- Mã QR hoặc đường dẫn riêng cho từng đợt phát hành, để thống kê số lượt truy cập đến từ catalogue.
- Mã tham chiếu hoặc số hotline riêng để nhận biết đơn hàng và cuộc gọi phát sinh từ catalogue.
- Hỏi nguồn biết đến thương hiệu trong biểu mẫu đặt hàng hoặc khi nhân viên kinh doanh tiếp nhận yêu cầu.
- So sánh doanh thu giữa nhóm khách hàng đã nhận catalogue và nhóm đối chứng trong cùng khoảng thời gian.
- Theo dõi tỷ lệ khách hàng quay lại và giá trị đơn hàng trung bình trước và sau khi phát hành.
Doanh nghiệp mới bắt đầu có thể in thử một lượng nhỏ, gửi cho một nhóm khách hàng chọn lọc và đánh giá phản hồi trước khi in số lượng lớn. Cách làm này giúp kiểm tra bố cục, nội dung và kênh phát hành với chi phí được kiểm soát.
Catalogue, brochure và tờ rơi: nên chọn loại nào
Ba loại ấn phẩm này thường bị dùng lẫn lộn nhưng có vai trò khác nhau. Catalogue có nhiều trang, phù hợp trình bày danh mục sản phẩm và tài liệu tra cứu. Brochure thường có ít trang hoặc dạng gấp, tập trung giới thiệu một sản phẩm, một dịch vụ hoặc một thương hiệu theo cách gọn hơn. Tờ rơi là tờ đơn, dùng cho thông điệp ngắn, chương trình có thời hạn hoặc phát tại điểm bán. Việc chọn loại nào phụ thuộc vào lượng thông tin cần truyền đạt, ngân sách và cách phát hành.
Doanh nghiệp có thể tham khảo thêm dịch vụ in brochure giới thiệu sản phẩm và in tờ rơi quảng cáo, đồng thời xem trang in brochure tại In An Anh để so sánh quy cách. Trong nhiều trường hợp, bộ ba catalogue, brochure và tờ rơi được dùng phối hợp cho cùng một chiến dịch.
Thông tin cần chuẩn bị để nhận báo giá in catalogue
- Khổ thành phẩm và số trang của bìa và ruột.
- Số lượng cần in và dự kiến số lần tái bản.
- Loại giấy bìa, giấy ruột và định lượng mong muốn, hoặc yêu cầu để xưởng tư vấn.
- Gia công bìa: cán màng, ép kim, phủ UV; kiểu đóng gáy mong muốn.
- File thiết kế hoàn chỉnh (PDF in, hệ màu CMYK, có vùng xén) hoặc nội dung và hình ảnh nếu cần dàn trang.
- Yêu cầu bản in thử hoặc cuốn trắng (dummy) để kiểm tra độ dày và cảm quan.
- Địa điểm nhận hàng và kế hoạch phát hành.
Chọn đơn vị in catalogue theo tiêu chí kỹ thuật và phối hợp
Khi chọn nơi in catalogue, doanh nghiệp nên xem xét năng lực in và gia công, khả năng tư vấn chọn giấy và kiểu đóng, quy trình kiểm tra file, hình thức duyệt mẫu và khả năng đáp ứng số lượng ít hoặc nhiều. In An Anh hoạt động trong lĩnh vực in offset và in kỹ thuật số, có dịch vụ in thử, gia công sau in như cán màng, ép kim, phủ UV và bế tại xưởng. Khách hàng làm việc trực tiếp với xưởng nên thuận tiện trong việc thống nhất quy cách và xử lý các điểm phát sinh kỹ thuật.
Đối với các chương trình truyền thông cần nhiều ấn phẩm đồng bộ, doanh nghiệp có thể xem trang in ấn marketing quảng cáo để nắm các hạng mục thường đi cùng catalogue.
Câu hỏi thường gặp khi in catalogue
Catalogue nên có bao nhiêu trang?
Số trang phụ thuộc vào lượng sản phẩm và mục đích sử dụng. Catalogue thương hiệu thường ít trang hơn và nhiều hình ảnh, còn catalogue danh mục có thể dày hơn để chứa thông số. Tổng số trang nên là bội số của 4 và cần cân nhắc kiểu đóng, vì cuốn quá mỏng hoặc quá dày đều hạn chế một số kiểu đóng gáy.
Có nên in catalogue khi đã có website đầy đủ sản phẩm?
Có thể, nếu catalogue phục vụ mục tiêu khác với website, chẳng hạn gửi cho khách hàng doanh nghiệp, đặt tại showroom hoặc dùng trong buổi làm việc trực tiếp. Khi đó nên gắn mã QR để kết nối hai kênh và có cơ chế đo lường để đánh giá hiệu quả sau từng đợt phát hành.
In số lượng ít catalogue có được không?
Đơn hàng số lượng ít thường được thực hiện bằng in kỹ thuật số để hạn chế chi phí chuẩn bị. Số lượng tối thiểu và đơn giá phụ thuộc khổ, số trang, loại giấy và gia công, được xác nhận khi báo giá.
Khách hàng có thể gửi quy cách (kích thước, số lượng, chất liệu, file) qua Zalo 0934 510 662 hoặc gọi hotline 0934 510 662 để nhận tư vấn và báo giá. Giờ làm việc 8h00–18h00, Thứ Hai đến Thứ Bảy. Xưởng tại Số 8, Lô D5-17, Cụm Sản Xuất Tân Triều – Thanh Liệt, Phường Thanh Liệt, Hà Nội, giao hàng toàn quốc, xuất hóa đơn VAT.